Última atualização: Abril de 2026

Ao acessar nosso site, preencher formulários, entrar em contato pelo WhatsApp, solicitar informações ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade e Termos de Uso.

1. Quem somos

A RIBEIROWEB é uma empresa especializada em criação de sites profissionais, landing pages, presença digital, suporte, manutenção e estratégias para empresas que desejam melhorar sua visibilidade na internet e gerar mais oportunidades de contato.

Para fins desta Política de Privacidade, a RIBEIROWEB poderá atuar como controladora dos dados pessoais quando definir as finalidades e meios de tratamento das informações coletadas em seus próprios canais digitais.

2. Dados pessoais que podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou gerados automaticamente durante a navegação no site. Esses dados podem incluir:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone ou WhatsApp;
• Nome da empresa;
• Cidade ou região de atendimento;
• Mensagem enviada por formulários de contato;
• Informações necessárias para atendimento, orçamento ou prestação de serviços;
• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
• Dados de navegação, páginas acessadas, origem do acesso e interações no site;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como coletamos seus dados

A coleta de dados pode ocorrer quando você:

• Acessa o site da RIBEIROWEB;
• Preenche formulários de contato;
• Clica em botões de WhatsApp;
• Solicita orçamento, atendimento ou análise;
• Interage com páginas, conteúdos, campanhas ou anúncios;
• Autoriza ou configura cookies no navegador.

4. Finalidades do uso das informações

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações enviadas pelo site, WhatsApp ou outros canais de atendimento;
• Entrar em contato com usuários interessados nos serviços da RIBEIROWEB;
• Enviar propostas, orçamentos, informações comerciais e orientações sobre serviços;
• Prestar serviços contratados, como criação de sites, manutenção, suporte e otimizações;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Analisar desempenho, tráfego, comportamento de navegação e efetividade de campanhas;
• Personalizar conteúdos, anúncios e comunicações, quando aplicável;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contratuais;
• Proteger direitos da RIBEIROWEB, de seus clientes e de terceiros.

5. Bases legais para tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela RIBEIROWEB poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• Consentimento: quando você autoriza o uso de seus dados para determinada finalidade;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: quando os dados são necessários para orçamento, contratação ou prestação de serviços;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando precisamos manter informações exigidas por lei;
• Legítimo interesse: para melhorar serviços, proteger direitos, realizar comunicações relevantes e analisar o funcionamento do site, sempre respeitando seus direitos e liberdades;
• Exercício regular de direitos: em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais, quando necessário.

6. Compartilhamento de dados pessoais

A RIBEIROWEB não vende dados pessoais. Porém, algumas informações podem ser compartilhadas com terceiros quando necessário para operação do site, atendimento, prestação de serviços, análise de desempenho ou cumprimento legal.

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Serviços de hospedagem, servidores, domínio, segurança e infraestrutura;
• Ferramentas de formulário, e-mail, CRM, automação e atendimento;
• Plataformas de análise, métricas e marketing digital, como Google e Meta, quando utilizadas;
• Prestadores de serviços técnicos necessários para execução dos serviços contratados;
• Autoridades públicas, judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site da RIBEIROWEB pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar tráfego, medir desempenho de campanhas e oferecer uma experiência mais adequada ao usuário.

Os cookies podem ser classificados como:

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site;
• Cookies de desempenho: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site;
• Cookies funcionais: permitem lembrar preferências e melhorar a experiência;
• Cookies de marketing: podem ser usados para mensurar campanhas e personalizar anúncios.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

8. Armazenamento e prazo de retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, atender solicitações, prestar serviços, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos da RIBEIROWEB.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver obrigação legal, regulatória, contratual ou necessidade legítima de conservação.

9. Segurança dos dados pessoais

A RIBEIROWEB adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança, como não compartilhar senhas, manter dispositivos atualizados e evitar o envio de informações sensíveis por canais não seguros.

10. Direitos dos titulares de dados

De acordo com a LGPD, o titular de dados pessoais pode solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento depender de consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações serão avaliadas conforme as regras da LGPD e poderão depender da confirmação da identidade do solicitante para segurança dos próprios dados.

11. Dados de crianças e adolescentes

Os serviços e conteúdos da RIBEIROWEB são direcionados a empresas, profissionais e usuários maiores de idade. Não temos a intenção de coletar dados pessoais de crianças ou adolescentes de forma intencional.

Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de crianças ou adolescentes, adotaremos medidas para exclusão ou adequação das informações, conforme a legislação aplicável.

12. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas digitais utilizadas pela RIBEIROWEB podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas de segurança e conformidade compatíveis com a proteção de dados pessoais.

13. Termos de uso do site

Ao acessar e utilizar o site da RIBEIROWEB, você concorda em:

• Utilizar o site apenas para finalidades legais, éticas e permitidas;
• Não tentar invadir, danificar, sobrecarregar ou comprometer a segurança do site;
• Não copiar, reproduzir ou utilizar conteúdos da RIBEIROWEB sem autorização;
• Não inserir informações falsas, abusivas, ofensivas ou de terceiros sem autorização;
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual da RIBEIROWEB e de terceiros.

14. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível no site da RIBEIROWEB, incluindo textos, imagens, layouts, elementos visuais, identidade visual, páginas, estruturas, materiais e demais conteúdos, pertence à RIBEIROWEB ou é utilizado mediante autorização, sendo proibida sua reprodução sem consentimento prévio.

15. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de última atualização.

16. Canal de contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações, correções, exclusão de dados ou exercício de direitos relacionados à Política de Privacidade da RIBEIROWEB, entre em contato pelo canal abaixo:

E-mail: contato@ribeiroweb.com.br

A RIBEIROWEB analisará as solicitações relacionadas a dados pessoais conforme os prazos e critérios previstos na legislação aplicável.